Consulta de Percepción de Expectativas Grupos de Interés
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Ecopetrol consulta anualmente la percepción de sus grupos de interés frente a un conjunto de atributos generales y específicos de responsabilidad corporativa. Así mismo, consulta sus expectativas, con el fin de identificar fortalezas y oportunidades de mejora en la interacción con cada grupo. La consulta es realizada por la Gerencia de Responsabilidad Corporativa de Ecopetrol y sus resultados, incluyen valoraciones de los grupos de interés sobre temas económicos, sociales y ambientales.
Los atributos generales consultan la percepción sobre Ecopetrol como una empresa que: genera confianza, promueve relaciones de mutuo beneficio, considera expectativas al momento de tomar decisiones, cumple sus compromisos, es ética y transparente, respeta los DD.HH., es responsable con la comunidad, es responsable con el medio ambiente, responde adecuadamente a quejas y reclamos, tiene mecanismos adecuados de diálogo y comunicación y rinde cuentas de sus actividades.
Por su parte, los atributos específicos consultan aspectos particulares de la gestión de Ecopetrol con cada grupo de interés, de acuerdo con la promesa de valor y objetivos establecidos.
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